Ebilettur, yolcuların bilet iptali işlemlerini hızlı ve kolay bir şekilde gerçekleştirebilmeleri için kullanıcı dostu bir hizmet sunmaktadır. Uçuş planlarınızda beklenmedik bir değişiklik olduğunda, Ebilettur üzerinden biletlerinizi iptal edebilir ve iade sürecini başlatabilirsiniz.

Bilet İptal Prosedürü

Ebilettur, hem yurt içi hem de yurt dışı uçuşlar için iptal işlemleri sunar. İşte temel adımlar:

1. Rezervasyon Bilgilerine Erişim:

   • Web sitesi veya mobil uygulamaya giriş yaparak, PNR kodu ve soyadınız ile bilet bilgilerinizi bulun.

2. Bilet İptali Talebi:

   • Rezervasyon detayları ekranında “Bilet İptali” seçeneğine tıklayarak talebinizi oluşturun.

3. İptal Koşulları ve Ücretler:

   • Biletinize özel iptal şartları (örneğin, iade oranı veya iptal ücreti) görüntülenir. Uçuş sınıfınıza göre değişiklik gösterebilecek bu şartları onaylayarak işlemi tamamlayabilirsiniz.

4. İade Süreci:

   • Onaylanan iptal işlemleri sonrası, bilet ücretinizin iade süreci başlatılır. Havayolu ve ödeme yöntemine bağlı olarak iade süresi değişebilir.

Bilet İptali ile İlgili Önemli Bilgiler

• Esnek ve İptal Edilebilir Biletler: Bazı biletler, esnek yapıya sahiptir ve iptal durumunda ücretin büyük bir kısmı iade edilir. Promosyon biletlerinde ise iade mümkün olmayabilir.
• Son Dakika İptalleri: Uçuş saatine 24 saatten az bir süre kaldığında yapılan iptallerde, iptal politikası farklılık gösterebilir.
• Havayolu Politikaları: İptal ücretleri ve koşullar, ilgili havayolu şirketinin kurallarına göre belirlenir.